vi999 শর্তাবলী ও নিয়মাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

vi999 ও খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি

এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী ("শর্তাবলী", "T&C", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং vi999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা https://vi999.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের পরিচালক। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং এগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

vi999 কোনো পূর্ব পৃথক নোটিস ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলোর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এক নজরে মূল শর্তগুলো

কারা vi999 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে পারবেন

vi999-এ অ্যাক্সেস ও ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্ট করেন যে আপনি vi999-এর ব্যবহারের সময় সর্বদা সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ১৮ থেকে ২০ বছর বয়সী খেলোয়াড়রা কোনো পরিস্থিতিতে vi999-এ নিবন্ধন, জমা বা খেলতে অনুমতিপ্রাপ্ত নন।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং বাজি ধরার উদ্দেশ্যে কোনো কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করছেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থিত থাকতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা যেখানে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করে। আপনার অবস্থানে vi999-এ অ্যাক্সেস করা আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে আগে সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামের মাধ্যমে vi999 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য vi999 দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনাকে শুধুমাত্র সেই তহবিল ব্যবহার করতে হবে যা আপনি ব্যক্তিগতভাবে মালিক এবং যা বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত নয়। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তহবিল জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার vi999 অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করা

vi999 পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর ব্যবহার করতে, আপনাকে একটি একক খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। vi999 যেকোনো পর্যায়ে সহায়ক পরিচয় ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি খেলোয়াড় vi999-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে স্থগিতাদেশের ভিত্তি।
• আপনাকে একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে যেটিতে আপনার অ্যাক্সেস আছে। নিরাপত্তা সতর্কতা ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ সহ অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এই ঠিকানায় পাঠানো হবে।
• আপনার vi999 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) এর সাথে মিলতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। খেলোয়াড় কর্তৃক প্রদত্ত ভুল তথ্য থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য vi999 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ vi999 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

জমা, উত্তোলন ও মুদ্রা

vi999 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বাজি, জয় এবং লেনদেনের পরিমাণ BDT-তে প্রদর্শিত ও প্রক্রিয়া করা হয়। প্রাথমিক জমা ও উত্তোলন চ্যানেল হল bKash, Nagad, Rocket ও Upay।

জমার নিয়ম

• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং জমা করার সময় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো vi999-এর বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা বিপরীত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।
• vi999 নগদ জমা গ্রহণ করে না। সমস্ত জমা প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত ডিজিটাল পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে করতে হবে।
• vi999 বিশেষত যেখানে লেনদেনের প্রোফাইল অনিয়মিত দেখায়, তহবিল ক্রেডিট করার আগে বা উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে জমার উৎস যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের নিয়ম

• উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন সাপেক্ষে। vi999 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন স্থানান্তর করে না।
• bKash, Nagad ও Rocket-এ স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত অনুমোদনের ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। শীর্ষ সময়কালে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বেশি হতে পারে।
• vi999 নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন বা তহবিলের উৎসের ঘোষণা অনুরোধ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধের সময় তাদের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি এমন কোনো বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে। শুধুমাত্র পরিষ্কার রিয়েল-মানি ব্যালেন্স উত্তোলনের যোগ্য।

বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

vi999 নিয়মিতভাবে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রমোশন ও VIP পুরস্কার অফার করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তের পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক অফার উপলব্ধ করার সময় সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন।

• স্বাগত বোনাস ও ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। একজন খেলোয়াড় প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন।
• সমস্ত বোনাস উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে একটি ন্যূনতম বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষ। প্রতিটি অফারে প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• vi999 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো বোনাস ক্রেডিট করার পরে বাতিল করা হয়, তাহলে বোনাসের পরিমাণ এবং বাতিল বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয় ে দেওয়া হবে।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
• প্রচারমূলক অপব্যবহার — বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার, বা বোনাস গণনায় ত্রুটি ব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলাফল হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ ও ন্যায্য খেলার বাধ্যবাধকতা

vi999 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ ও উপভোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ ও ফেরত ছাড়া তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• vi999-এ অফার করা যেকোনো গেম, মার্কেট বা প্রমোশনে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, AI-সহায়তা সফ্টওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং, বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপ।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। vi999 মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• প্ল্যাটফর্মে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, ডিসপ্লে সমস্যা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান, অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ, বা KYC যাচাইকরণের সময় জাল বা পরিবর্তিত নথি জমা দেওয়া।

vi999 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে যা সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করে। কোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সমস্ত মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের স্থগিতাদেশ, বন্ধ ও সমাপ্তি

vi999 নিম্নলিখিত কারণগুলোর যেকোনো একটির জন্য খেলোয়াড়কে আগাম নোটিস প্রদান না করে তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে যোগ্যতা লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা উপরে বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণ অন্তর্ভুক্ত।
• vi999 কর্তৃক নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা এমন ডকুমেন্টেশন প্রদান যা খাঁটি হিসেবে যাচাই করা যায় না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামের মাধ্যমে করা অনুরোধ সহ একজন খেলোয়াড়ের নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার স্বেচ্ছামূলক অনুরোধ। স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট কোনো পরিস্থিতিতে বর্জন সময়কালে পুনরায় খোলা হবে না।

vi999 প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের মালিকানা

vi999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — vi999 কর্তৃক মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

খেলোয়াড়দের প্রতি vi999-এর দায়বদ্ধতার পরিমাণ

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, vi999 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট ও লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

vi999 ওয়ারেন্ট করে না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ও "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

ডেটা সংগ্রহ ও গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা

vi999 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলোতে অন্তর্ভুক্ত। vi999-এ নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীতে পরিবর্তন

vi999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলো একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ, vi999 ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারে।

এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী এবং সেগুলো থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। vi999 খেলোয়াড়দের প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে [email protected]এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট, একটি লেনদেন বা একটি গেমের আচরণ সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে vi999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]